Thijs Bender, Ordina: 

‘Veilige en geïntegreerde supply chain levert vooral voordelen op’

Verladers en logistiek dienstverleners lijken meer oog te krijgen voor het 'integreren van supply chains'. Een geïntegreerde supply chain biedt efficiencykansen, desondanks is de drempel naar een logistieke keten waarin data soepel en veilig zijn uit te wisselen nog hoog. "Het loont om je hierin te verdiepen, je kunt flexibeler werken en goede security maakt je als ondernemer aantrekkelijker", stelt Thijs Bender, Account Director Supply Chain bij Ordina.      

‘Hackers schieten gaten in beveiliging’

Belangrijk bij het toewerken naar een veilige geïntegreerde supply chain is dat een bedrijf ‘het huis op orde heeft’, een helder beeld heeft van waar het staat en waar het naartoe wil. “Logistiek managers lijken zich wel bewust van de noodzaak tot verandering, maar hebben onvoldoende tijd en kennis om de juiste stappen te zetten. Ze kunnen absoluut een vraagbaak gebruiken, niet zelden vragen ze ons om ze bij de hand te nemen en het pad op weg naar de geïntegreerde keten te tekenen.”

Afbeelding verwijderd.
Thijs Bender: "Noodzaak om ‘brandjes te blussen’ neemt af als een keten datagedreven werkt."

Voordelen van veilige en geïntegreerde supply chain

Een geïntegreerde en veilige supply chain vereist niet alleen energie van een verlader of logistiek dienstverlener, maar levert volgens Bender ook heel duidelijke voordelen op. “Inzicht in hoe veilig jouw data en applicatielandschap zijn, geeft je een beeld van wat je moet verbeteren. Heb je die stappen gezet en beschik je over een datagedreven mindset – al dan niet met hulp van externe experts – dan heeft dat invloed op je ecosysteem. Werk jij veilig en kun je dat aantonen, dan profileer je jouw organisatie als veilige partner. Je laat bijvoorbeeld zien waarom iets goed werkt en hoe je veilig data kunt delen. Dat zal vervolgens leiden tot meer draagvlak.”

 

Minder fouten, hogere klanttevredenheid

Bender geeft als voorbeeld een logistiek dienstverlener die magazijnen niet langer decentraal maar centraal wilde gaan aansturen. “In die transitie kwamen repeterende fouten naar voren. Bij dit project zijn we echt naast de medewerkers gaan staan en bij activiteiten als halffabricage, inslag, uitslag en retouren elke fout geïdentificeerd. Vervolgens hebben we een aanpassing in het SAP-systeem bedacht die leidde tot minder herhalende stappen en dus minder kans op het maken van fouten.”

De noodzaak om ‘brandjes te blussen’ neemt volgens Bender af als een keten veilig en datagedreven werkt. “De kwaliteit en productiviteit en klanttevredenheid nemen toe. Als logistiek of supply chain manager kun je vervolgens energie steken in zaken die minder goed lopen.”

 

Dit artikel is gesponsord door Ordina.